Kontakt

Ihr Anliegen persönlich besprechen. Einfach Kontakt aufnehmen.

Ob Besuchsdienst, Terminbegleitung, Alltagsbüro, Büroservice, Digitalhilfe oder eine andere passende Unterstützung: Schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Assist2Go prüft den konkreten Bedarf und erstellt nach Klärung der Rahmenbedingungen ein individuelles Pauschalangebot.

Persönlicher Ansprechpartner Unverbindliche erste Anfrage Individuelles Pauschalangebot

So erreichen Sie Assist2Go

Der passende Kontaktweg für Ihr Anliegen.

☎

Telefon

Für eine direkte persönliche Abstimmung erreichen Sie Assist2Go unter 07191 496 47 83.

Telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Freitag 09:00–12:00 Uhr und 13:00–18:00 Uhr.

@

E-Mail

Schreiben Sie Ihr Anliegen an anfrage@assist2go.de. Nennen Sie am besten kurz, welche Unterstützung gesucht wird und wo sie stattfinden soll.

→

Kontaktformular

Alternativ können Sie das Kontaktformular auf dieser Seite nutzen. Die Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Hilfreich für die erste Anfrage

Mit wenigen Angaben zum passenden Pauschalangebot.

Worum geht es?

Zum Beispiel Besuchsdienst, Terminbegleitung, Papierkram, Büroservice, Digitalhilfe oder eine andere konkrete Unterstützungsaufgabe.

Wo wird Unterstützung gebraucht?

Nennen Sie Ort, Einrichtung oder Einsatzstelle. So lässt sich direkt prüfen, ob und in welchem Rahmen Assist2Go dort tätig werden kann.

Wann und wie oft?

Falls bereits bekannt, nennen Sie Termin, gewünschten Zeitraum oder ob eine einmalige beziehungsweise regelmäßige Unterstützung gesucht wird.

Persönliche Abstimmung

Erst verstehen, dann individuell anbieten.

Nicht jedes Anliegen passt in eine Standardschablone. Deshalb wird vor einer Beauftragung geklärt, welche Unterstützung tatsächlich gebraucht wird, welcher Leistungsumfang sinnvoll ist und welche Rahmenbedingungen berücksichtigt werden müssen.

  • Anliegen und gewünschte Unterstützung klären
  • Einsatzort und Termin abstimmen
  • Leistungsumfang und Rahmenbedingungen festlegen
  • Individuellen Pauschalpreis kalkulieren
  • Schriftliches Angebot vor der Beauftragung erhalten

So geht es weiter

Von der Anfrage zum individuellen Pauschalangebot.

Anfrage

Sie melden sich telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular und schildern kurz Ihr Anliegen.

Klärung

Wir besprechen Leistungsumfang, Einsatzort, Termin und die erforderlichen Rahmenbedingungen.

Pauschalangebot

Anschließend erhalten Sie vor der Beauftragung ein individuelles schriftliches Angebot mit einem transparenten Pauschalpreis. Dieser bezieht sich auf den darin beschriebenen Leistungsumfang und die vereinbarten Rahmenbedingungen.

Häufige Fragen

Wichtig vor Ihrer Anfrage.

Muss ich direkt telefonisch anrufen?

Nein. Sie können Assist2Go auch per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren.

Ist meine erste Anfrage unverbindlich?

Ja. Ihre erste Anfrage dient zunächst dazu, den Unterstützungsbedarf und die Rahmenbedingungen zu klären. Allein durch die Kontaktaufnahme entsteht noch kein kostenpflichtiger Auftrag.

Wann erfahre ich, was die gewünschte Leistung kostet?

Nachdem Leistungsumfang, Einsatzort und die wesentlichen Rahmenbedingungen geklärt sind, erhalten Sie vor der Beauftragung ein individuelles schriftliches Angebot mit einem transparenten Pauschalpreis. Assist2Go arbeitet nicht mit veröffentlichten Stundensätzen. Der Pauschalpreis gilt für den im Angebot beschriebenen Leistungsumfang. Bei erheblichen Abweichungen oder zusätzlichen Leistungen kann der entstehende Mehraufwand entsprechend nachberechnet werden.

Kann ich auch für einen Angehörigen oder eine betreute Person anfragen?

Ja. Angehörige, gesetzliche Betreuer und Einrichtungen können ebenfalls Kontakt aufnehmen und den Unterstützungsbedarf schildern.

Kann ich einen persönlichen Gesprächstermin vereinbaren?

Ja. Ein persönliches Gespräch kann nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit vereinbart werden.

Ist Assist2Go über WhatsApp erreichbar?

Nein. Bitte nutzen Sie Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular.

Pauschalangebot anfragen.

Schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Assist2Go meldet sich persönlich bei Ihnen zurück, klärt die erforderlichen Rahmenbedingungen und erstellt anschließend ein individuelles Angebot.

Ihre Anfrage ist zunächst unverbindlich.
Nach Klärung des gewünschten Leistungsumfangs und der Rahmenbedingungen erhalten Sie bei einem möglichen Auftrag ein individuelles schriftliches Pauschalangebot. Erst mit Annahme des Angebots erfolgt die Beauftragung.

Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen.

Datenschutzhinweis: Ihre Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.