Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.

---

2. Verantwortlicher

Assist2Go – an Ihrer Seite
Inhaber: Benny Abel
Haydnstr. 35
71546 Aspach
Deutschland

Telefon: 07191 496 47 83
E-Mail: [anfrage@assist2go.de](mailto:anfrage@assist2go.de)

---

3. Art der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

* Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
* Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
* Termin- und Leistungsdaten
* Kommunikationsdaten (E-Mail, Telefon, WhatsApp, Social Media)
* Abrechnungsdaten

---

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

* Durchführung von Begleit- und Unterstützungsleistungen
* Terminorganisation und -koordination
* Kommunikation mit Kunden und Angehörigen
* Abrechnung und Buchhaltung
* Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

---

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

* Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
* Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
* Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

---

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich, wenn:

* dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
* eine gesetzliche Verpflichtung besteht
* Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Steuerbüro

Zur Erfüllung steuerlicher Pflichten geben wir Daten an folgendes Unternehmen weiter:

Steuerbüro Beck, Aspach

Die Übermittlung erfolgt über:

* DATEV Unternehmen Online

---

7. Einsatz von Dienstleistern und Systemen

Wir nutzen folgende externe Dienste:

Microsoft Dienste

* Microsoft Outlook (E-Mail-Kommunikation)
* Microsoft OneDrive (Datenspeicherung)

Anbieter: Microsoft Ireland Operations Ltd.

Die Datenverarbeitung kann auch in Drittländern erfolgen. Microsoft verwendet Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

---

8. Kommunikation

E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

WhatsApp

Wir nutzen WhatsApp zur Kommunikation.

Anbieter: WhatsApp Ireland Limited

Bitte beachten Sie, dass hierbei Daten auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden können. Die Nutzung erfolgt freiwillig.

---

9. Social Media

Wir betreiben Profile auf folgenden Plattformen:

Instagram & Facebook

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Dublin 2, Irland

Beim Besuch unserer Seiten können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden.

Weitere Informationen:

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Anbieter.

---

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

---

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

* Auskunft (Art. 15 DSGVO)
* Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
* Löschung (Art. 17 DSGVO)
* Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
* Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
* Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
* Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerden können Sie bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

---

12. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

---

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen.