Arzt & ambulante Behandlung
Persönliche Begleitung zu Arztpraxen, Facharztterminen und ambulanten Behandlungen im Krankenhaus – nach vorheriger Absprache.
Persönliche Terminbegleitung
Nicht allein zum wichtigen Termin.
Assist2Go begleitet persönlich zu Arztterminen, ambulanten Behandlungen, Behörden, Einkäufen und anderen wichtigen Terminen – mit Zeit, Orientierung und einem verlässlichen Ansprechpartner an Ihrer Seite.
Persönlich begleitet
Klare Absprachen
Individuelles Pauschalangebot
Persönlich an Ihrer Seite
Unterstützung vor, während und nach dem Termin.
Manche Termine sind anstrengend, unübersichtlich oder mit Unsicherheit verbunden. Assist2Go unterstützt dort, wo eine vertraute Begleitung entlastet und Orientierung schafft.
Behörden & Ämter
Begleitung bei Behördengängen und wichtigen Terminen, wenn Orientierung, Anwesenheit und persönliche Unterstützung hilfreich sind.
Einkauf & Alltagstermine
Begleitung bei Einkäufen, Besorgungen und anderen individuell vereinbarten Terminen des täglichen Lebens.
Was die Begleitung umfasst
Mehr als nur gemeinsam ankommen.
Inhalt und Umfang richten sich nach dem konkreten Termin und dem gewünschten Unterstützungsbedarf. Vorab wird gemeinsam festgelegt, welche Leistungen Bestandteil des individuellen Angebots sind.
Vor dem Termin
Treffpunkt, Ablauf und wichtige Rahmenbedingungen werden im Vorfeld abgestimmt. Auf Wunsch kann Assist2Go bei der organisatorischen Vorbereitung helfen.
Während des Termins
Persönliche Anwesenheit, Orientierung und Unterstützung im vereinbarten Umfang. Bei Bedarf bleibt Assist2Go während Wartezeiten an Ihrer Seite.
Nach dem Termin
Gemeinsamer Abschluss des Termins und – sofern vereinbart – sachliche Rückmeldung an Angehörige oder gesetzliche Betreuer.
Geeignet, wenn
Persönliche Begleitung Sicherheit gibt.
Die Terminbegleitung richtet sich an Menschen, die Termine mit persönlicher Unterstützung wahrnehmen können und sich dabei Orientierung, Sicherheit oder einen verlässlichen Ansprechpartner wünschen.
- Unsicherheit bei Arzt- oder Behördenterminen
- Angehörige können nicht selbst begleiten
- Orientierung in größeren Einrichtungen ist schwierig
- Wartezeiten sollen nicht allein verbracht werden
- Ein verlässlicher Ansprechpartner vor Ort ist gewünscht
- Begleitung soll individuell und persönlich erfolgen
Für wen wir begleiten
Entlastung für Betroffene und ihr Umfeld.
Senioren & Menschen mit Einschränkungen
Persönliche Begleitung zu wichtigen Terminen, wenn zusätzliche Orientierung, Zeit und Sicherheit hilfreich sind.
Angehörige
Entlastung, wenn Sie einen wichtigen Termin nicht selbst begleiten können und einen verlässlichen Ansprechpartner wünschen.
Gesetzliche Betreuer & Einrichtungen
Unterstützung bei vereinbarten Terminen sowie sachliche Rückmeldung im vorab abgestimmten Rahmen.
So läuft es
Von der Anfrage zur persönlichen Begleitung.
Anfrage
Sie nennen Termin, Ort, Anlass und die gewünschte Unterstützung.
Pauschalangebot
Wir klären Treffpunkt, Leistungsumfang, vorgesehenen zeitlichen Rahmen, Einsatzort und notwendige Voraussetzungen. Anschließend erhalten Sie vor der Beauftragung ein individuelles Pauschalangebot. Der vereinbarte Preis bezieht sich auf den darin beschriebenen Leistungsumfang und zeitlichen Rahmen.
Begleitung
Nach Annahme des Angebots begleitet Assist2Go persönlich im vereinbarten Umfang und entsprechend der getroffenen Absprachen.
Häufige Fragen
Wichtig vor der Terminbegleitung.
Was kostet eine Terminbegleitung?
Für Terminbegleitungen gibt es keine veröffentlichten Stundensätze. Der Pauschalpreis wird anhand des konkreten Termins, des vereinbarten Leistungsumfangs, des vorgesehenen zeitlichen Rahmens, des Einsatzortes und der Rahmenbedingungen individuell kalkuliert. Sie erhalten vor der Beauftragung ein schriftliches Angebot. Dauert ein Termin erheblich länger als vorgesehen oder entstehen zusätzliche Leistungen, kann der dadurch entstehende Mehraufwand transparent nachberechnet werden.
Was passiert, wenn ein Termin länger dauert als geplant?
Der Pauschalpreis bezieht sich auf den im Angebot vereinbarten Leistungsumfang und zeitlichen Rahmen. Verlängert sich ein Termin erheblich, beispielsweise durch unerwartete Wartezeiten oder einen deutlich längeren Ablauf, kann der zusätzliche Aufwand nachberechnet werden. Soweit dies während der Begleitung absehbar ist, informieren wir Sie darüber.
Ist Assist2Go ein Fahrdienst?
Nein. Der Schwerpunkt liegt auf der persönlichen Begleitung vor, während und nach dem vereinbarten Termin. Eine mögliche Mitfahrt ist lediglich Bestandteil der Begleitung.
Begleitet Assist2Go auch zu Arzt- und Klinikterminen?
Ja. Begleitungen zu Arztpraxen, Facharztterminen und ambulanten Behandlungen im Krankenhaus können nach vorheriger Absprache vereinbart werden.
Kann Assist2Go während des Termins dabei bleiben?
Ja, soweit dies gewünscht, vereinbart und vor Ort möglich ist. Der genaue Umfang wird vorab abgestimmt.
Übernimmt Assist2Go medizinische Betreuung?
Nein. Es findet keine medizinische Betreuung, Behandlung oder medizinische Überwachung statt.
Sind Rollstuhl- oder Spezialtransporte möglich?
Nein. Assist2Go bietet keine Rollstuhl- oder Spezialtransporte an.
Terminbegleitung individuell anfragen.
Nennen Sie Termin, Ort und gewünschte Unterstützung. Nach Klärung der Rahmenbedingungen erhalten Sie ein persönliches Pauschalangebot.